Politika garancije
Garancija nam je 24 mjeseca od datuma kupovine od nas ili ovlaštenog distributera/dilera u slučaju kvarova zbog kvarova u izradi ili materijalu.Priložena radio baterija i punjač baterija imaju garanciju na kvar zbog kvarova u izradi ili materijalu 6 mjeseci od datuma kupovine od nas ili ovlaštenog distributera/trgovaca.Ako je kupljen od ovlaštenog trgovca, artikal se mora vratiti s kopijom originalnog računa o prodaji ili dokazom o kupovini.Garancija ne uključuje drugu dodatnu opremu, antene ili dugmad.Garancija ne pokriva štetu uzrokovanu zloupotrebom, nesrećom, pogrešnim korištenjem, nepravilnim ili nenormalnim korištenjem, nepoštivanjem uputstava, nepravilnom instalacijom, izmjenama, vlagom, vodom, munjom ili drugim slučajevima prekomjernog napona ili struje.Ako dođe do kvara u ovom roku, vratite radio nama ili lokalnom ovlaštenom distributeru/trgovcu o vašem trošku dostave s potpunim objašnjenjem, povratnom adresom i potrebnim dokazom o kupovini.Uređaj ili dodatna oprema će biti popravljeni ili zamijenjeni, po našem izboru, bez naknade i vraćeni vam o našem trošku dostave.Popravljeni ili zamijenjeni artikli imaju garanciju za ostatak originalnog garantnog roka.Nećemo imati nikakvu odgovornost ili odgovornost prema kupcu ili bilo kojoj drugoj osobi ili entitetu u pogledu bilo kakve odgovornosti, gubitka ili štete.
Za tehničku podršku, pošaljite e-mail na:info@samradios.com.
Objasnite svoju situaciju i zatražite tehničku pomoć putem e-pošte prije nego što učinite bilo šta drugo!
Bilješka:
Ako se ikada zatreba da vratite svoj uređaj, slijedite proceduru u nastavku:
Pažljivo zapakujte svoj predmet, zajedno sa otkucanim engleskim pismom, koji nam objašnjava kompletan problem, i pošaljite ga našem odeljenju za popravke.Ne zaboravite priložiti kopiju ove potvrde i svoje puno ime i povratnu adresu sa poštanskim brojem unutra.
Morate priložiti kopiju ovog datiranog jamstvenog dokumenta ili će vam biti naplaćena popravka!
Hvala vam na pažnji!